Livraison & Retours

Vos commandes sont préparées et expédiées dans les 24 heures suivant votre commande (hors les jours fériés, samedi et dimanche). 

Vous serez prévenu par e-mail dès l'expédition de votre colis et vous recevez le numéro de suivi de votre commande pour être tenu informé de l'acheminement de votre colis.

LIVRAISON :

LIVRAISON EN FRANCE

Quels sont les frais et délais de Livraison en France Métropolitaine ? 

1. Colissimo Domicile sans signature

Délais de Livraison : 48 Heures

Frais de Livraison   : 7€ TTC 

Transporteur          : Colissimo 

* La livraison est offerte à partir de 50€ d'achat 

2. Colissimo Domicile avec signature

Délais de Livraison : 48 Heures

Frais de Livraison   : 9€ TTC 

Transporteur          : Colissimo 

* La livraison est offerte à partir de 50€ d'achat 

3. Colissimo Points de retrait

Délais de Livraison : 48 Heures

Frais de Livraison   : 5€ TTC 

Transporteur          : Colissimo 

* La livraison est offerte à partir de 50€ d'achat 

LIVRAISON EN UNION EUROPÉENNE HORS ROYAUME-UNI

Quels sont les frais et délais de Livraison en Union Européenne hors Royaume-Uni et Suisse ? 

Livraison Delivengo

Délais de Livraison : 2 à 5 jours 

Frais de Livraison   : 10€ TTC 

Transporteur          : Delivengo 

* La livraison est offerte à partir de 100€ d'achat

LIVRAISON DANS LE RESTE DU MONDE, ROYAUME-UNI ET SUISSE

Quels sont les frais et délais de Livraison dans le reste du monde, Royaume-Uni et Suisse ?

Livraison Delivengo

Délais de Livraison : 6 à 12 jours 

Frais de Livraison   : 15€ TTC 

Transporteur          : Delivengo 

* La livraison est offerte à partir de 100€ d'achat

LES RETOURS 

Les retours sont-ils acceptés ? 

Vous avez 14 jours à partir de la réception de votre colis pour effectuer votre demande de retour. 

Procédure des Retours 

Veuillez contacter le service client à l'adresse RETOURS pour effectuer votre demande de retour.

Le retour se fait aux risques du client. Le produit doit être retourné dans son emballage et son état d'origine, non porté, neuf, non lavé et accompagné du bon de livraison reçu dans la commande. Nous ne pouvons pas malheureusement ni accepter ni rembourser les renvois incomplets ou les articles ayant été portés ou lavés.

Le client devra renvoyer à ses frais le produit sauf dans le cas d'un produit reçu présentant un défaut de fabrication ou ne correspondant pas à la commande initiale. Dans ce cas veuillez contacter le service client à l'adresse RETOURS.  

Si la taille ne vous convient pas, vous pouvez demander un échange, un avoir ou un remboursement.

Votre avoir ou remboursement sera effectué dans les 15 jours suivant la réception de vos articles.  

RETOURS DES BOXERS 

Les boxers ne peuvent être repris qu'à l'état non porté, non essayé, dans leur emballage d'origine non ouvert et munis de toutes leur étiquettes.